Privacy statement.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

indruc, onderdeel van druc.nl, gevestigd aan het Stationsplein 26, 6512 AB Nijmegen, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit statement. Voor vragen kun je contact opnemen via info@druc.nl of 06 20 06 45 08.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken onder meer de volgende gegevens, afhankelijk van het contactmoment:

• Naam, bedrijfsnaam, e mailadres, telefoonnummer en adresgegevens
• Inhoud van berichten, offerteaanvragen en projectcommunicatie
• Factuur en betaalgegevens
• Technische gegevens zoals IP adres, browsertype, apparaattype, taalvoorkeur en bezochte pagina's
• Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van beheer en hosting, zoals inloggegevens en logs

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht (sub c)
• Het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening (gerechtvaardigd belang, sub f)
• Marketing en relatiebeheer, voor zover gebaseerd op toestemming of gerechtvaardigd belang

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Klant en projectgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna nog zeven jaar in verband met de fiscale bewaarplicht. Contactformulieren worden na maximaal twaalf maanden verwijderd, tenzij hieruit een opdracht voortvloeit.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met verwerkers die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals hostingproviders, e mailproviders, boekhoudsoftware, betaaldienstverleners, analytics, CDN's en AI leveranciers. Met deze partijen sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen gegevens aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER

Wanneer gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, baseren wij die doorgifte op een adequaatheidsbesluit, op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een andere geldige waarborg onder de AVG.

7. Gebruik van AI en geautomatiseerde verwerking

Bij de uitvoering van opdrachten kunnen wij gebruik maken van AI tools voor onder meer tekstgeneratie, beeldbewerking en codeondersteuning. Wij voeren geen geautomatiseerde besluitvorming uit met rechtsgevolgen voor betrokkenen. Persoonsgegevens worden niet zonder noodzaak ingevoerd in AI systemen en wij selecteren leveranciers die voldoende waarborgen bieden voor vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleuteling, toegangsbeheer en regelmatige updates. Volledige veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd. Bij een datalek volgen wij de wettelijke meldplicht.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in de gegevens die wij verwerken
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering, voor zover wettelijk toegestaan
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kun je richten aan info@druc.nl. Wij reageren binnen vier weken. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Op onze website gebruiken wij cookies. Lees hierover meer in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.